POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

iSuppléance est un opérateur spécialisés dans les métiers de l’astreinte (ci-après « iSuppléance », « nous »). Nous sommes particulièrement attentifs quant au respect de la vie privée et de la protection des données à caractère personnel des utilisateurs, prospects, et plus généralement de toute personne physique ( ci-après « Utilisateurs » ou « vous ») que nous collectons sur notre site internet. Nous veillons également à garantir la transparence de notre utilisation des données à caractère personnel, et à toujours correctement vous informer vos droits, eu égard notamment à l’utilisation et à la conservation de ces données. Nous prenons les mesures nécessaires afin d’assurer que toutes les données à caractère personnel sont traitées conformément à la règlementation en vigueur, en particulier aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/79 du 27 avril 2016 (ci-après le « RGPD ») applicables depuis le 25 mai 2018. La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique de confidentialité ») définit et vous informe de la manière dont nous utilisons et protégeons les données à caractère personnel que vous nous transmettez. Veuillez noter que la Politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par iSuppléance notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Nous vous invitons par conséquent à consulter régulièrement la Politique de confidentialité afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications. Nature des données à caractère personnel que nous collectons Les données à caractère personnel (ci-après « les données ») que nous collectons directement via notre site internet, (par exemple, lorsque vous nous contactez via nos sites Web, lorsque vous demandez un devis) sont les suivantes :

           • Votre nom complet (nom et prénom) ; 
           • Votre entreprise ; 
           • Votre fonction au sein de l’entreprise ; 
           • Votre adresse postale ; 
           • Votre adresse e-mail ; 
           • Votre numéro de téléphone ; 
           • Le pays dans lequel vous résidez ; 
           • Des informations que vous partagez dans les zones de texte libres prévues à cet effet. 

Finalités et bases juridiques des traitements de données à caractère personnel 

Nous utilisons et conservons vos données pour les finalités suivantes :
 
          • Gestion des envois de la Newsletter ; 
         • Fourniture d’un service de prospection ; 
         • Réponse à une demande de devis ou d’information ; 
         • Tenue de nos propres comptes et registres dans le cadre de nos obligations légales ; 
        • Etablir des statistiques et analyses sur la performance de notre site internet. 

Si nous traitons des données pour une autre finalité, nous solliciterons votre consentement et vous en informerons. 
Les bases juridiques sur lesquelles nous nous fondons pour procéder au traitement de vos données pour les finalités qui précèdent sont les suivantes : 
Votre consentement est nécessaire pour l’utilisation et le stockage des données qui sont collectées par le biais des formulaires de contact afin de (i) vous adresser notre Newsletter, (ii) répondre à vos demande de devis ou d’information, (iii) vous informer sur des produits ou services susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment en adressant votre demande à [mail DPO] Les intérêts légitimes que nous poursuivons afin de permettre l’exploitation de notre site Internet. Destinataires de vos données à caractère personnel Vos données à caractère personnel sont destinées à iSuppléance, pour la conduite de notre activité, la prestation d’un service ou l’exécution d’un contrat avec vous. iSuppléance peut être amenés à divulguer vos données à caractère personnel à des entités extérieures ou aux filiales du groupe Outsourcia auquel iSuppléance appartient pour les motifs et dans les conditions suivants: 

• Dans le respect absolu du principe ci-dessus, en cas de sous-traitance de nos activités ; 
• Si nous avons obtenu votre consentement exprès et préalable ; 
• Pour des motifs légitimes (si, par exemple, la règlementation en vigueur nous y oblige ou nous l’autorise, afin de respecter nos obligations légales) 

Les droits dont vous disposez Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez du droit d’accès, et le cas échéant de suppression, de rectification, de limitation, ainsi que du droit à la portabilité de vos données. L’exercice de ces droits peut s’effectuer à tout moment, moyennant l’envoi d’un justificatif d’identité, en contactant notre Délégué à la Protection des Données (« DPO ») par e-mail :dpo@outsourcia-group.com

La protection des données (DPO) a été déclarée à la CNIL et porte la référence DPO-14544.
Nous vous rappelons également vous disposez du droit, pour des motifs légitimes, de vous opposer au traitement de vos données ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous avez la possibilité, le cas échéant, d’introduire une réclamation auprès de la CNIL. Durées de conservation Vos données sont conservées par iSuppléance pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et telles que décrites ci-dessus, conformément à la règlementation en vigueur. A ce titre, les données utilisées aux fins de prospection peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la fermeture du compte de l’Utilisateur ou du dernier contact du prospect concerné. Les données de l’Utilisateur sont effacées lorsque les durées de conservations expirent. Néanmoins, les Données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, la constatation, et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que besoins, la mise à disposition de ces données aux autorités judiciaires. Transfert des données en dehors de l’EEE Dans la mesure où des entités du groupe Outsourcia sont situées au Maroc, à Madagascar, ou au Niger, vos données sont susceptibles d’être transférées vers un pays situé à l’extérieur de l’Espace Économique Européen, conformément à l’intérêt légitime nous conduisant à optimiser la répartition des différents taches au sein de notre groupe. Dans cette hypothèse de transfert, nous garantissons la sécurité de vos données, les entités du groupe Outsourcia ayant signé les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme assurant un niveau adéquat de protection de vos données personnelles. Voir utilisation des cookies.